CP1/CP2에 대한 질문이나 문제에 답변해 드립니다.

■ 조작 관련

Q: 뚜껑 여는 법을 모르겠습니다.

A: 본체 측면에 오픈 버튼이 있습니다. 버튼을 밀어서 열어주세요. 뚜껑은 중간에 멈춥니다. CD는 고속으로 회전하므로 안전상 중간까지만 열립니다. 억지로 열려고 하면 파손될 수 있으니 주의해 주세요.

Q: 전원이 켜지지 않습니다.

A: 재생/일시정지 버튼을 길게 누르면 전면 오른쪽 하단의 표시 부분이 불이 들어오면서 전원이 켜집니다.

Q: 재생/일시정지 버튼을 길게 눌러도 전원이 켜지지 않습니다.

A: 후면의 HOLD 스위치가 UNHOLD로 되어 있는지, 또는 배터리가 충전되어 있는지 확인해 주세요.

Q: CD가 재생되지 않습니다. 'ER'이라고 표시되는데 고장인가요?

A: 'ER' 표시는 CD 읽기 오류입니다. CD의 흠집이나 보존 상태로 인한 경년 변화 등으로 인해 재생이 어려운 CD가 있을 수 있습니다. 여러 CD로 시도해 보시고, 모두 재생이 불가능할 경우 고장일 가능성이 있습니다. 번거로우시겠지만, 문의를 통해 연락해 주세요.

Q: 전면 오른쪽 하단의 표시 부분에는 무엇이 표시되나요?

A: 표시 부분에는 CD 곡 수(01-99)와 볼륨(01-20)의 두 자리 숫자가 표시됩니다. 그 외에도 CD 읽기 오류 'ER' / 디스크 없음 'no' / 배터리 부족 'LO' 표시가 있습니다.

Q: 재생 도중에 CD가 멈춥니다. 고장인가요? 음악은 재생되고 있습니다.

A: 건너뛰기 방지 기능으로 40초의 선읽기 재생을 하고 있습니다. CD 회전이 멈춰 있어도 음악 재생/제품에는 문제가 없습니다.

Q: CP1 자체에서 소리가 나나요?

A: 본 제품에는 스피커가 내장되어 있지 않습니다. Bluetooth 기기 또는 유선 이어폰을 사용하여 즐겨주세요.

Q: CP2 스피커와 Bluetooth 전환은 어떻게 해야 하나요?

A: Bluetooth 기기와 연결이 완료되면 자동으로 스피커 소리가 멈춥니다. Bluetooth 기기와의 연결이 해제되면 스피커에서 소리가 나옵니다.

Q: CD 재생 모드에는 어떤 것이 있나요?

A: 제품 후면에 3가지 모드 전환 스위치가 있습니다. 왼쪽부터 <1곡 반복 재생/전곡 재생/전곡 반복 재생>입니다.

아래 HOLD 스위치는 CD 재생 시 조작이 고정됩니다.

■Bluetooth 연결 관련

Q: Bluetooth 기기 연결 방법을 모르겠습니다.

A: 조작은 다음과 같습니다.

1. 본체 전원을 켜주세요.
2. Bluetooth 버튼을 길게 눌러주세요.
3. 파란색 램프가 '깜빡'이며 본 기기는 블루투스 페어링 상태가 됩니다.
4. 연결할 기기를 페어링 상태로 하고, 본 제품을 가까이 가져가 연결을 기다려주세요.
5. 파란색 램프가 '켜지면' 연결이 완료됩니다.

Q: 그래도 Bluetooth 기기가 연결되지 않습니다.

A: 다음을 확인해 주세요.

1. 스마트폰, 태블릿, PC 등의 Bluetooth가 꺼져 있는지 확인해 주세요.
(TV, 컴퓨터, AI 기기 등 예상치 못한 기기와 연결되어 있을 가능성이 있습니다)
2. 연결하려는 기기가 Bluetooth 페어링 모드에 있습니까?
3. 연결하려는 기기를 이전에 스마트폰과 연결한 적이 있다면,
스마트폰의 Bluetooth 설정에서 페어링 설정을 한 번 삭제해 보세요.
4. Bluetooth의 파란색 램프 상태는 어떻습니까? (깜빡임 또는 켜짐)
　깜빡임 → 주변 연결 기기를 검색 중인 상태
　켜짐 → 이미 기기와 연결된 상태
Bluetooth 버튼이 켜져 있어도 연결하려는 기기가 반응하지 않는다면 이미 다른 기기와 연결되어 있을 가능성이 높습니다.
다시 한번 스마트폰, 태블릿, PC 등의 Bluetooth가 꺼져 있는지 확인해 주세요.

Q: 스마트폰과 연결되나요?

A: 스마트폰이나 태블릿/PC와는 연결되지 않습니다. 연결 기기는 Bluetooth 이어폰이나 Bluetooth 스피커 등 음향 기기에 한정됩니다.

Q: Bluetooth 기기에서 조작할 수 있나요?

A: Bluetooth 기기에서의 조작은 연결 기기의 사양에 따라 달라지므로, 본 제품의 대상 범위 외로 합니다.

Q: 무선 기능의 도달 거리는 어느 정도입니까?

A: 차폐물이 없을 경우 약 10m 정도의 거리입니다.

■ 충전 관련

Q: 충전기가 동봉되어 있나요?

A: 충전기는 동봉되어 있지 않습니다. 별도로 USB-Type C 호환 충전기를 준비해 주세요.

Q: 충전 방법을 알려주세요.

A: USB-Type C 호환 충전기를 연결합니다. 램프가 빨간색으로 켜지고, 램프가 꺼지면 충전 완료입니다. 5V=2A 어댑터로 4-5시간 정도면 충전이 완료되며, 최대 7-8시간 연속 재생이 가능합니다.

Q: 충전하면서 재생해도 문제없나요?

A: 이 제품에 사용되는 리튬 이온 배터리는 스마트폰과 마찬가지로 충전하면서 사용하면 배터리 성능 저하로 이어져 수명을 단축시킬 수 있습니다. 충전 완료 후 사용을 권장합니다.

Q: 재생 등 작동이 불안정합니다.

A: 충전이 불충분하면 작동이 불안정해질 수 있습니다. 충분히 충전한 후 사용해 주세요.

■ 오디오 출력 관련 

Q: Bluetooth 기기 외에는 들을 수 없나요?

A: 3.5mm 이어폰 잭이 장착되어 있어 유선 이어폰이나 출력 단자로 사용할 수 있습니다.

Q: USB로 PC나 스마트폰에 CD 데이터를 옮길 수 있나요?

A: USB는 충전 전용입니다. CD 데이터 출력에는 사용할 수 없습니다.

Q: 광단자가 있습니까?

A: 광단자는 없습니다. 아날로그 출력은 3.5mm 이어폰 잭을 사용해 주세요.

■ 음질 관련

Q: MP3 지원 비트레이트는 얼마인가요?

A: 128Kbp/s- 320kbp/s입니다.

■ Bluetooth 관련

Q: Bluetooth 압축 방식은 무엇인가요?

A: SBC(Sub Band Codec)입니다.

■ 가사지 삽입 관련 

Q: 가사지 트레이가 잘 빠지지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

A: 트레이가 뚜껑에 고정되어 있는 경우, 뚜껑을 연 상태에서 트레이 중앙의 둥근 구멍에 검지 손가락을 넣고 왼쪽 방향(조작 버튼이 위에 있을 경우)으로 밀어주세요. 뚜껑 끝까지 트레이가 이동하면 빠집니다.

가사지와 트레이를 넣을 때는, 먼저 가사지를 창 위에 놓고 뚜껑의 왼쪽 끝에서부터(조작 버튼이 위에 있을 경우) 삽입한 후, 오른쪽 중앙으로 밀어주세요.

억지로 당겨서 빼려고 하면 파손될 수 있으니 반드시 밀어서 분리해 주세요.

Q: 가사지 두께가 1.8mm 이상인데, 삽입해도 괜찮나요?

A: 두께 1.8mm 이상인 것은 넣지 마세요. 고장의 원인이 됩니다.

Q: 딱딱한 소재도 괜찮을까요?

A: 120mmx120mmx1.8mm 이내의 것이라면 플라스틱 등의 소재도 삽입할 수 있습니다. 금속제 등의 무거운 것에 관해서는 고장의 원인이 되므로 삼가주세요.

■ 재부팅 관련 

Q: 재부팅하려면 어떻게 해야 하나요?

A: Cp1/Cp2에는 본체를 리셋하는 기능이 있습니다.

이어폰 잭 안쪽에 있는 버튼을 얇은 막대 등으로 누르면 제품이 리셋되어 재부팅됩니다.

■ 벽걸이 관련

Q: 벽에 걸려면 어떻게 해야 하나요?

A: 별매품인 벽걸이 액세서리를 사용해 주세요. 본 사이트에서도 구매하실 수 있습니다. CP1/CP2 공용으로 사용 가능합니다.

Q: 벽걸이 설치 방법을 알려주세요.

A: 다음 그림과 같이 해주세요. (CP1/CP2 공통)

Q: 벽에 걸었을 때 흔들립니다. 어떻게 해야 하나요?

A: 벽 쪽 나사를 조절하여 벽과의 틈새를 최대한 줄여주세요. 제품을 세게 누르면 떨어질 수 있습니다. CD/가사지 교체나 충전 등은 벽에서 분리한 상태에서 해주세요.

■ 차량 내 사용 관련

Q: 차 안에서 사용해도 문제없나요?

A: 차량 오디오와 Bluetooth 연결하여 사용하는 것은 가능합니다. 하지만 최근 여름철 고온다습으로 인해 차량 내에 방치하여 제품이 고장 날 우려가 있습니다. 제품 동작 보증은 0°−40°로 설정되어 있으니 주의해 주세요. 또한, 사고 등으로 인해 제품 본체가 차량 내 파손되거나 사람에게 부상을 입힐 경우, 당사는 책임을 지지 않으므로 양해 부탁드립니다.

■ 본체 오염 관련

Q: 구매 시점부터 본체 투명창에 미세한 흠집이 있습니다.

A: 전면 투명창에는 원래 보호 필름이 부착되어 있습니다. 보호 필름은 벗겨낼 수 있습니다.

Q: 본체의 오염이나 관리는 어떻게 해야 하나요?

A: 천이나 티슈로 부드럽게 닦거나, 알코올을 뿌려 부드럽게 닦아주세요.

Q. 상품 가격 외에 추가 요금이 부과될 수 있습니까?

A. 예, 해외에서 발송되므로 수령 시 관세, 수입 소비세 및 통관 수수료 등이 부과될 수 있습니다.
본 사이트에 표시된 상품 가격에는 이러한 관세 등이 전혀 포함되어 있지 않습니다. 발생한 관세 등은 수입자인 고객 본인이 부담해야 함을 미리 양해 바랍니다.

■ 관세 관련

Q. 왜 관세가 부과됩니까?

A. 저희 매장은 해외에서 고객에게 직접 상품을 발송합니다. 상품을 개인적으로 수입할 때는 상품의 가격, 종류, 수량에 따라 수령지 국가/지역의 세관에 의해 관세 등이 부과되는 것이 법으로 정해져 있습니다.

Q. 요금은 얼마입니까?

A. 세율 및 과세액은 수령지 국가/지역의 세관이 판단하므로 저희 매장에서 사전에 정확한 금액을 안내해 드릴 수 없습니다. 자세한 내용은 번거로우시더라도 거주 지역을 관할하는 세관에 직접 문의해 주십시오.

Q. 언제, 어떻게 결제합니까?

A. 관세 등이 발생한 경우, 상품 수령 시 배송업체(우체국, 택배사 등) 담당자로부터 직접 청구되거나, 나중에 청구서가 발송되는 것이 일반적입니다. 결제 절차는 배송업체의 안내에 따라 주십시오.

Q. 만약 관세 결제를 거부하면 어떻게 됩니까?

A. 고객이 관세 등의 결제를 거부하여 상품 수령이 완료되지 않은 경우, 상품은 발송국으로 반송되거나 현지 세관에서 파기될 수 있습니다.
이때 발생하는 반송료 및 수수료 등은 고객의 부담이 되며, 상품 대금은 환불되지 않으므로 주의하십시오.